公正性和诚实性措施
发布日期:2021-11-05 来源:原创 浏览:717次

我公司承诺公司总经理和全体员工都应忠诚于公正性和诚实性,认真执行《保证公正性和诚实性程序》及员工行为准则,始终将遵守行为规范,实现承诺的保证贯彻于自己的行动之中。

1、从组织上确保与检验检测工作有潜在利益冲突的领导人员不直接主管检验检测工作;检验检测人员不得参与本单位的研发、经营、生产、销售和技术咨询等与检验检测有利害关系的活动;本公司与检验检测有利益冲突的人员和部门也不得介入公司的检验检测活动。

2、坚持公开、合理的收费,不暗示客户接受任何不合理的附加要求。

3、不向客户投资参股牟取经济利益,不与同行业实验室结成经济联盟垄断检验检测市场。

4、不对受检物品和结果进行公开评价,不留用、试用受检物品和技术资料。

5、检验检测人员不得在受检企业兼职,也不得参与承检产品的研发、生产、监制、监销和有违公正性的商业娱乐活动。

6、我公司承诺出具的检验检测数据和结果均应有检验检测或编写、审核和批准的三级签字,尽量避免检验检测人员与客户的直接接触。

7、不阻拦客户与检验检测有关的申诉和投诉;承诺对每一起申诉都将在约定的时间内做出合理的答复。

8、我公司要求员工严格遵守并认真、按时履行与客户签订的一切协议或契约。

9、我公司承诺如实告知客户有关我公司的检验检测能力、服务费用、应承担的责任与应履行的义务、真实的检验检测过程和结果及客户的权利,忠实地维护客户对我公司服务的知情权。

10、我公司对承诺履行的责任和义务,以及放弃的权利和利益,决不食言;

11、我公司将检验检测人员的行为和质量业绩纳入员工考核内容,对违反公司行为规范的人员,我公司将视情节和所造成的后果分别给予批评、警告、经济或行政的处罚,对于触犯法律的,则追究其法律责任。


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